Att hantera information om kunderna är en av de viktigaste uppgifterna för ett företag, och ofta något som är ganska komplicerat att göra rätt. Det kan vara många inblandade medarbetare, flera olika system som man jobbar med, och inte minst juridiska krav. Tekniska lösningar kan
Marketing Automation är verktyg som man kan använda för att automatisera många olika delar av kundresan. Från att attrahera potentiella kunder, skapa nyfikenhet och utbilda – till att sälja, fördjupa relationen och leverera värde till sina kunder! Gäst i det här avsnittet är Sarah Wats,
Idag ska vi få ta del av hur man organiserar kommunikationsarbete och marknadsföring utifrån de nya möjligheter som digitalisering öppnar, och den tilltagande trenden med allt mer in-house-produktion på kommunikationsområdet. Dagens gäst är Mikael Lagerwall, rådgivare och konsult inom kommunikation, marknadsföring och PR. Mikael har